Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: april 2026

Privacybeleid

1. Inleiding

cFabe, onderdeel van Ardelis Innovations ("wij", "ons" of "onze"), exploiteert de website cfabe.be en de diensten voor fabricage op maat. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze website gebruikt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

Wij verbinden ons ertoe uw privacy te beschermen en transparant met gegevens om te gaan, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

cFabe (Ardelis Innovations)
Wolfshaegen 80
3040 Huldenberg, Belgium
Ondernemingsnummer: BE 0741.486.113
BTW: BE 0741.486.113
Email: hello@cfabe.xyz
Phone: +32 474 56 11 06

3. Welke Persoonsgegevens We Verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens in de volgende categorieën:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en postadres wanneer u contact opneemt, een bestelling plaatst of een offerte aanvraagt.
• Bestelgegevens: productdetails, personalisatievoorkeuren, betaalgegevens en leveringsadres.
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, sector en projectspecificaties bij zakelijke aanvragen.
• Gebruiksgegevens: browsertype, IP-adres, bezochte pagina's, tijd op onze website en verwijzende bronnen (verzameld via analytics).
• Communicatie: inhoud van e-mails, berichten en formulierinzendingen wanneer u ons contacteert.

4. Rechtsgrond voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Contractuele Noodzaak: om bestellingen uit te voeren, betalingen te verwerken en producten te leveren.
• Toestemming: wanneer u zich aanmeldt voor marketingcommunicatie of nieuwsbrieven.
• Wettelijke Verplichting: om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale en regelgevende verplichtingen.
• Gerechtvaardigd Belang: om onze diensten te verbeteren, fraude te voorkomen en de websitebeveiliging te waarborgen.

5. Hoe We Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en uitvoeren van uw bestellingen en aanvragen
• Klantenondersteuning bieden en vragen beantwoorden
• Bestelbevestigingen en leveringsupdates versturen
• Onze website en diensten verbeteren en optimaliseren
• Fraude of beveiligingsinbreuken opsporen en voorkomen
• Voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen
• Promotiemateriaal versturen (enkel als u zich hebt aangemeld)
• Gebruikspatronen analyseren om de gebruikservaring te verbeteren

6. Delen van Uw Gegevens

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet. We delen uw gegevens enkel in de volgende gevallen:

• Dienstverleners: externe partijen die ons helpen bij betalingsverwerking, verzending en e-mailbezorging.
• Wettelijke Naleving: wanneer de wet, een rechterlijk bevel of een overheidsinstantie dit vereist.
• Bedrijfsoverdracht: bij een fusie, overname of verkoop van activa (u wordt hiervan op de hoogte gebracht).
• Uw Toestemming: wanneer u ons uitdrukkelijk toestemming geeft om uw gegevens te delen.

Al onze dienstverleners zijn contractueel verplicht uw gegevens enkel te gebruiken voor zover nodig om hun diensten te leveren, en tot vertrouwelijkheid gehouden.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is voor de in dit beleid omschreven doeleinden:

• Bestelgegevens: 7 jaar bewaard omwille van boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen.
• Contactaanvragen: 1 jaar bewaard na het laatste contact, tenzij u verwijdering vraagt.
• Marketingcommunicatie: bewaard tot u zich uitschrijft.
• Websiteanalyse: maximaal 13 maanden bewaard.

8. Uw Rechten onder de AVG

Als inwoner van de EU hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op Inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op Rechtzetting: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op Wissing: U kunt verwijdering van uw gegevens vragen ("recht op vergetelheid"), behoudens wettelijke verplichtingen.
• Recht op Beperking van de Verwerking: U kunt beperken hoe wij uw gegevens gebruiken.
• Recht op Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een machineleesbaar formaat.
• Recht van Bezwaar: U kunt zich afmelden voor marketingcommunicatie en bepaalde verwerkingen.
• Recht om Klacht in te Dienen: U kunt een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Om een van deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via hello@cfabe.xyz met uw verzoek en een identiteitsbewijs.

9. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies om uw surfervaring te verbeteren en gebruikspatronen te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel worden opgeslagen.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of tracking uitschakelen via opt-outtools van de sector. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van de website kan beënvloeden.

10. Links naar Derden

Onze website kan links bevatten naar websites en diensten van derden. Dit privacybeleid geldt enkel voor cfabe.be. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van externe websites. Lees hun privacybeleid voor u persoonsgegevens verstrekt.

11. Gegevensbeveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen volgens de standaard van de sector om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Deze omvatten:

• Versleutelde gegevensoverdracht (HTTPS/SSL)
• Beveiligde betalingsverwerking
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• Toegang tot persoonsgegevens beperkt tot bevoegd personeel

Geen enkel systeem is echter volledig veilig. Als u vermoedt dat uw gegevens gecompromitteerd zijn, contacteer ons dan onmiddellijk via hello@cfabe.xyz.

12. Internationale Gegevensoverdracht

cFabe is actief in België en de Europese Unie. Als wij uw gegevens buiten de EU/EER overdragen, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG (zoals modelcontractbepalingen).

13. Privacy van Kinderen

Onze diensten richten zich niet tot personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als blijkt dat we gegevens van een kind jonger dan 16 hebben verzameld, verwijderen wij die onmiddellijk. Ouders of voogden die vermoeden dat gegevens van hun kind zijn verzameld, nemen best meteen contact met ons op.

14. Marketingcommunicatie

Als u zich hebt aangemeld voor promotionele e-mails, nieuwsbrieven of productupdates, kunt u zich op elk moment uitschrijven door:

• Te klikken op de link "Uitschrijven" in elke marketing-e-mail
• Ons te contacteren via hello@cfabe.xyz met "Uitschrijven" in de onderwerpregel

15. Wijzigingen aan dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten weer te geven. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid laatst is herzien. Verder gebruik van onze website geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid. Bij belangrijke wijzigingen brengen wij u op de hoogte via e-mail of een duidelijke melding op de website.

16. Contact

Hebt u vragen, bezorgdheden of verzoeken over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking, neem dan contact met ons op:

17. Gegevensbeschermingsautoriteit

Als u onopgeloste bezorgdheden hebt over onze omgang met privacy, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

• Naam: Autoriteit Persoonsgegevens (Belgian DPA)
• Website: www.autoriteitspersoonsgegevens.be